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項目背景

中亦科技從2018年開始承擔(dān)中國建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心存儲設(shè)備維護項目，2019年成功續(xù)簽。建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心分為3個工作場所，即北京、上海、武漢。

服務(wù)范圍

本次維保項目共涉及117臺設(shè)備，包括EMC VMAX/DMX高端存儲、EMC VNX/CX系列存儲，HDS VSP/USPV高端存儲、HDS HUS/AMS系列存儲、NETAPP FAS系列存儲、博科48000光纖交換機、思科95XX系列光纖交換機及IBM 3584帶庫。

服務(wù)內(nèi)容

承擔(dān)常規(guī)的每兩周一次巡檢，設(shè)備故障維修，7d×24h技術(shù)支持、備件支持、微碼補丁升級評估、性能監(jiān)控、方案咨詢、項目支持配合、文檔整、實時保障相關(guān)存儲設(shè)備的穩(wěn)定運行。

項目成果

為中國建設(shè)銀行客戶進行維護服務(wù)的過程中，客戶對于我們的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平給予高度評價，也非常滿意，雙方建立了良好的合作關(guān)系。